网友fxy整理的考前《行政管理学》笔记3

发布日期:2018-05-23 编辑整理:甘肃省自考网 【字体:
 第七章机关行政
  
  第一节办公室管理概述
  
  1、办公室管理:指作为机关单位综合办事机构的办公室,对本机关单位综合性的日常事务、规章制度、
  
  工作秩序等所做的管理。
  
  特征:1)性2)综合性3)辅助性4)服务性。
  
  任务:1)参与政务2)处理事务3)搞好服务。
  
  2、作用:1)辅助领导决策和处理问题的参谋作用。
  
  2)协助领导管理信息的耳目作用。
  
  3)协助领导者管理日常工作的助手作用。
  
  第二节办公室管理的主要内容
  
  1、日常性工作:1)会议工作2)信息处理3)机关事务管理4)公文处理5)文书档案工作6)
  
  信访工作7)公关工作8)印章管理9)机要保密工作
  
  2、综合协调工作:1)工作任务性的协调2)管理事务的协调3)协调领导机构内部的关系
  
  3、辅助决策工作:1)在领导机关或领导者决策之前,协助他们进行调查研究,了解情况,掌握、收集有关信息,为决策做好准备工作。
  
  2)掌握情况,收集信息后,提出或协同有关职能部门提出一个或几个决策方案,供领导机关、领导者决策时参考、选择。
  
  3)承担决策事务。
  
  4)协助领导机关实施决策和检查决策的执行情况。
  
  4、领导者临时交办的工作。
  
  第三节机关后勤事务管理及其改革
  
  1、机关后勤事务管理:对本单位的物资和日常生活事务的管理,任务是为保障机关正常运转提供良好的工作和生活条件。
  
  2、意义:1)后勤工作是所在机关、单位或其他部门工作的基本条件。
  
  2)后勤管理是其他一切管理工作的重要保证。
  
  3)后勤管理是组织关心群众的纽带。
  
  3、基本原则:1)热心服务2)方便群众3)勤俭节约。
  
  4、主要内容:
  
  1)物资管理:日常管理、使用与维护保养管理、检查与维修管理、物资设备的改造与更新。
  
  2)财务管理:
  
  3)生活后勤管理:1))房产管理2))食堂管理3))环境管理4))服务后勤管理5))协助接待工作
  
  5、机关后勤事务管理改革的成效:
  
  1)思想认识取得突破,理论探讨不断深入,摆脱了传统后勤体制的束缚,确立了后勤是一门科学,后勤服务劳动是商品,后勤工作也是经济工作,后勤也需要人才等观念,并在后勤改革理论问题的研究上,取得了显著成果。
  
  2)后勤改革不断深入,体制转轨逐步到位。
  
  3)服务矛盾得到缓解,保障能力不断增强。
  
  4)队伍建设得到加强,精神文明迈上新的台阶。
  
  6、机关后勤体制改革面临的困难与矛盾:
  
  1)市场机制的渗透与思想观念滞后的矛盾。
  
  2)机关行政经费的不足与干部职工服务要求更高的矛盾。
  
  3)工作任务的加重与队伍素质偏低的矛盾。
  
  4)后勤体制的转轨与制约因素过多的矛盾。
  
  7、机关后勤事务管理改革的方向:
  
  1)推动机关后勤管理科学化。
  
  2)推动机关后勤服务中心经营企业化。
  
  3)推动机关后勤服务社会化,促进后勤服务联合。
  
  8、当前深化机关后勤体制改革应着重做好几项工作:
  
  1)要进一步规范后勤行政管理职能。
  
  2)要推动机关服务中心转换机制。
  
  3)要打破部门界限,推动服务联合。
  
  第四节行政工艺设计及计算机在机关管理中的应用
  
  1、行政工艺设计的重要意义:
  
  1)有助于行政效率的提高。
  
  2)有助于行政机构的改革,克服官僚主义弊端。
  
  3)有助于保障行政人员的生理和心理健康。
  
  2、内容:1)行政自动化
  
  2)行政氛围
  
  3)行政工艺应用
  

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